TILGJENGELIGHET FOR ALLE FANS
Vi mener at alle fans skal ha lik tilgang til arrangementene de elsker. Tilgjengeligheten på nettsidene våre er en av våre høyeste prioriteringer, og arbeidet med dette tar aldri slutt. Når vi utvikler nye produkter, tjenester eller sider, er universell utforming alltid et av kravene.
VANLIGE SPØRSMÅL
Kan jeg kjøpe tilgjengelighetsbilletter på nett?
Det er arrangøren/spillestedet som bestemmer hvor billettene kan selges, og noen ganger velger de å selge tilgjengelighetsbilletter selv. Når dette skjer, vil vi henvise deg til riktig sted slik at du får tak i billettene du trenger.
Der arrangøren/spillestedet har bedt oss om å selge tilgjengelighetsbilletter, bruker vi en valideringsprosess ved bestilling. Det betyr at vi innen 72 timer etter kjøpet ber deg sende inn informasjon om dine behov via «Min konto» på Ticketmaster-nettsiden eller i appen. Du trenger kun å gjøre dette én gang, da informasjonen lagres trygt for fremtidige kjøp.
Hvor mange tilgjengelighetsbilletter vil være tilgjengelige?
Det er arrangøren/spillestedet som bestemmer hvor mange tilgjengelighetsbilletter som legges ut for et arrangement, samt hvor de er plassert.